Si la carpeta que abre el programa por defecto se encuentra vacía, debes instalarlas pues significa que al momento de instalar el programa las familias no fueron instaladas con el.
Si estas utilizando la versión 2019 de revit entra en el siguiente link
Libreria de familias revit 2019
(Aqui encontraras el listado de familias en varios idiomas y tipos de sistemas de medidas)
Te recomiendo bajar los archivos desde los enlaces directos y posteriormente ejecutarlos: